В Казахстане ужесточают правила для банков в рамках поведенческого надзора
В Казахстане внедрят принципы ответственного кредитования, чтобы снизить риск чрезмерной закредитованности граждан. Об этом сообщает Агентство по регулированию и развитию финансового рынка.
Новая система поведенческого надзора позволит контролировать, насколько добросовестно банки и другие финансовые организации взаимодействуют с клиентами.
"Агентство будет вправе приостанавливать предоставление финансовых продуктов потребителям до устранения выявленных рисков или недостатков в их управлении", - сообщили в ведомстве
Финансовые организации обяжут помогать клиентам разбираться в услугах и повышать свою финансовую грамотность.
"Согласно новому подходу, финорганизация обязана в первую очередь рассмотреть и принять решение по обращениям потребителей. Далее спор может рассматриваться единой службой финансового омбудсмана, которая теперь является основным механизмом досудебного урегулирования споров на финансовом рынке", - добавили в агентстве.
.jpg)
