В Казахстане планируют внедрить институт омбудсмена по защите прав потребителей
В Казахстане рассматривается внедрение института омбудсмена по защите прав потребителей. Об этом сообщил и.о. председателя Комитета по защите прав потребителей МТИ РК Булат Танабергенов на пресс-конференции в СЦК.
Законопроекты, находящиеся на рассмотрении в Мажилисе, предусматривают:
- право потребителя выбирать способ защиты своих прав: досудебное урегулирование, подача иска в суд или обращение в госорганы;
- распространение базовых принципов защиты прав потребителей на ЖКХ, связь, туризм, культуру, торговлю, транспорт и другие сферы услуг;
- введение гражданско-правовой ответственности для предпринимателей в виде штрафов в пользу потребителей, если их права нарушены и не решены в досудебном порядке.
«Дополнительно общественные объединения потребителей будут наделены правом отбора образцов товаров и закупа услуг (работ) в рамках общественного мониторинга внутреннего рынка», - добавил спикер.
217
