В Алматы открыт первый центр цифровой медицины
В Алматы начал работу Almaty Digital Medical Center — первый в Казахстане центр цифровой медицины, объединяющий ключевые сервисы здравоохранения. Центр ведёт мониторинг показателей в сфере здравоохранения и передаёт аналитические данные в городское Управление для принятия управленческих решений, сообщили в Министерстве здравоохранения РК.
На базе центра функционирует единый контакт-центр 1312, который принимает обращения граждан, разгружая поликлиники. Благодаря этому сократилось количество потерянных звонков, а врачи получили больше времени для работы с пациентами.
Внедрены сервисы телемедицинского патронажа и голосовые помощники на основе искусственного интеллекта. Они позволяют дистанционно сопровождать пациентов, организовывать онлайн-консультации и автоматически приглашать жителей на скрининги, вакцинацию и обследования.
По словам специалистов, проект стал новым форматом взаимодействия медицины и населения, повышающим доступность медицинской помощи и эффективность системы здравоохранения.
