Монополисты пересчитали стоимость услуг теплоснабжения за прошлый отопительный сезон (2023/2024) для потребителей без приборов учета тепла. Сумма возврата составит 768,2 млн тенге и отразится на лицевых счетах текущего сезона.
Значительные суммы возврата также отмечены в Кызылординской (38,6 млн), Актюбинской (37,7 млн), Акмолинской (33,5 млн) и Костанайской (32 млн) областях.
В Карагандинской и Улытауской областях перерасчет учитывает фактическую температуру наружного воздуха.
"Уровень переплаты имеет накопительный эффект с учетом ежемесячной оплаты по выставленным квитанциям, и только по результатам перерасчета на основании данных Казгидромета производится возврат средств на лицевые счета потребителей в виде аванса (сальдо - за вычетом переплат) в новом отопительном периоде (2024/2025 годы) либо за текущий календарный год (до конца 2024-го)", - говорится в сообщении Finprom.kz.
Установка приборов учета позволяет оплачивать только фактически потребленное тепло, исключая переплаты. Сейчас такими приборами оснащены около 75% многоквартирных домов в Казахстане.
Для консультаций и защиты прав потребители могут обратиться в Комитет по регулированию естественных монополий (КРЕМ) и его региональные подразделения.
Главный редактор: Мадина Жатканбаева
+7 777 471 71 40
777kakon@mail.ru
© Свидетельство о постановке на учет периодического печатного издания, информационного агентства и сетевого издания №KZ15VPY00079493 выдано 19.10.2023