Цифровизация юстиции: новые сервисы экономят время и деньги
В Казахстане внедряются цифровые решения в сфере юстиции, направленные на упрощение доступа к юридическим услугам и снижение затрат граждан. Об этом сообщил вице-министр юстиции Бекболат Молдабеков.
Одним из ключевых нововведений стало мобильное приложение «Е-Заң көмегі». С его помощью пользователи могут находить адвокатов, получать консультации через ИИ и обращаться в колл-центр. При этом на второй линии колл-центра предоставляется бесплатная юридическая помощь от специалистов Министерство юстиции РК.
Также реализован проект «Цифровой нотариат», позволяющий оформлять доверенности дистанционно через видеосвязь с нотариусом — без необходимости личного визита.
Отдельное внимание уделено цифровизации исполнительной нотариальной надписи. Теперь уведомления о процедурах поступают через личный кабинет с SMS-оповещением, что позволило снизить количество жалоб и обращений на 30%.
Кроме того, внедрен робот-исполнитель на базе искусственного интеллекта в системе исполнительного производства. Он выполняет функции частного судебного исполнителя, что уже позволило гражданам сэкономить более 3 млрд тенге и избежать комиссии до 25% от суммы штрафа.
